preloader

자주묻는 질문

디지털 삭제
A. 탑로직에서 제공하는 삭제 서비스 처리비용은 게시물의 종류, 분량, 국내외사이트에 따라 상이합니다. 비용에 대한 보다 자세한 내용을 원하시면 상담을 추천드립니다. 상담시 게시물에 대한 url 또는 원문파일을 전송해주시면 보다 신속한 상담을 할 수 있습니다.
A. 삭제소요 시간은 삭제할 게시물의 분량, 개수, 게시물이 있는 사이트 등에 따라 달라질 수 있습니다. 보통 국내 사이트는 당일 삭제가 가능하며 해외사이트의 경우 국내 사이트에 비해 시간이 더 소요됩니다. 기타 자세한 사항은 상담 문의 바랍니다.
A. 삭제업무는 해당 게시물이 의뢰자 분에게 사생활과 인권이 침해되는 게시물인지, 기타 권리가 침해되는 게시물인지 철저하게 분석하여 합법적으로 이루어지며 삭제 후 법적인 문제가 되지 않게 깔끔히 삭제를 해드리고 있습니다. 삭제 방식은 게시물의 종류, 게시물이 들어있는 사이트 등에 따라 다릅니다.
A. 의뢰자 분이 보내주신 서류, 수집한 자료들은 탑로직 내부 저장방식을 활용해 안전하게 보관하며 삭제 업무가 종료됨에 따라 즉시 파기를 진행하기 때문에 이후 탑로직에 새로운 사항으로 삭제를 신청하실 때 삭제 업무에 필요한 서류를 다시 제출해주셔야 합니다.

자주묻는 질문

디지털 포렌식
A. 데이터 복구 비용은 데이터 복구 난이도, 데이터 복구에 드는 시간에 따라 다릅니다. 데이터 복구에 소요되는 시간은 복구하려는 데이터, 복구 데이터가 저장되어 있는 매체 등에 따라 다릅니다. 대부분 당일 복구가 가능한 경우도 있지만, 암호가 걸려있는 경우 암호해제를 하는데 오랜 시간이 걸리는 경우가 있어 10일 이상 소요되는 경우도 있습니다. 데이터 복구 기간과 비용에 대한 보다 정확한 답변은 1:1 문의를 주시면 가능합니다.
A. 법적 효력이 있는 증거감정서 및 보고서, 의견서 등 고객님이 요청시 발급이 가능합니다.
A. 탑로직에 복구 의뢰를 하시는 분들의 사례를 모아보았으니 참고바랍니다.
1. 삭제 버튼을 눌러 데이터가 삭제된 경우
2. 새로운 버전을 다운로드 받아 기존 데이터가 삭제된 경우
3. 바이러스 침입으로 인해 데이터가 삭제된 경우
4. 침수, 화재, 파손 등으로 기기가 망가진 경우
이 밖에 다른 경우는 상담을 통해 복구 여부를 알아보시는 것을 추천드리며 상담시 정확한 원인, 데이터 복구를 원하는 매체를 말씀해주시면 신속한 상담에 도움이 됩니다.
A. 신청 방법에 대한 방법은 홈페이지에 상세히 기재가 되어 있으며 아래 화살표를 클릭하여 확인하시길 바랍니다.

회사명 : (주)탑로직 ㅣ 대표이사 : 박용선 ㅣ 사업자등록번호 : 113-86-89566 ㅣ 개인정보책임관리자 : 박용선 ㅣ 통신판매업신고 제2017-서울영등포-1461호 ㅣ Copyright © (주) 탑로직 디지털장의사. All Rights Reserved